Vous avez des questions ?
Comment se déroule la phase de préparation avec vos équipes ?
Après signature du contrat, nous organisons une réunion de planification pour définir les détails logistiques. Nous étudions le terrain, les accès, les conditions météo, et coordonnons les dates d’installation. Un planning détaillé vous est fourni 4 semaines avant l’événement avec toutes les étapes validées.
Quels documents et autorisations devons-nous nous procurer en amont ?
Vous devez obtenir les autorisations mairie si nécessaire, vérifier les assurances événementielles et fournir un plan d’accès au site. Nous vous transmettons une checklist complète des pièces requises. Notre équipe vous guide pour constituer le dossier administratif sans délai.
Faut-il prévoir des accès spécifiques pour l'installation des structures ?
Oui, nous avons besoin d’accès pour les véhicules de transport (camions 6-13m selon structures). Largeur minimale 4m recommandée. Une zone de stationnement adjacent est nécessaire. Nous vous demandons un schéma d’accès un mois avant. Signalez tout obstacle : travaux, arbres, clôtures.
Comment organiser les contrôles de sécurité avant l'ouverture au public ?
Une journée avant l’événement, notre équipe effectue tous les tests de sécurité et paramétrages finaux. Nous vous proposons un test d’accueil pour vos équipes d’encadrement. Un rapport de conformité vous est remis. Toutes les structures sont certifiées prêtes avant l’accueil du public.
Comment doit-être organisée la logistique le jour de l'installation ?
Notre équipe arrive selon l’horaire convenu. Nous installons les structures, testons tous les équipements et finalisons le balisage sécurité. Prévoyez une zone d’accueil, des toilettes accessibles et un point d’eau si possible. Comptez 4 à 8 heures selon la complexité. Nos équipes gèrent tout.
Devons-nous former nos encadrants avant l'événement ?
Oui, une session de formation d’1 à 2 heures est recommandée la veille ou le matin de l’événement. Nous couvrons les procédures de sécurité, les gestes d’urgence, les capacités des structures. Notre formateur certifié vous dote d’outils pratiques et rassurants pour encadrer sereinement.
Comment gérer la météo pendant l'événement ?
En cas de pluie légère, les structures restent accessibles avec signalisation glissance. Vent fort (> 50 km/h) ou pluie intense : fermeture temporaire obligatoire. Nous monitorons la météo et vous avertissons. Plans de contingence décrits dans le contrat. Prévoyez des zones couvertes à proximité.
Qui effectue les vérifications le matin de l'événement ?
Notre équipe d’animateurs arrive en amont pour effectuer l’inspection complète : vérification des ancrages, des équipements de sécurité, de la signalisation. Nous testons toutes les structures et validons leur conformité avant ouverture au public. Vous n’avez rien à faire : tout est sous notre responsabilité.
Comment se déroule le rangement et le démontage après l'événement ?
Notre équipe planifie le démontage après clôture de l’événement. Inspection finale pour détecter usures ou dégâts. Les structures sont démontées, nettoyées et rechargées sur camion. Généralement 4 à 8 heures selon la complexité. Nous laissez le site propre et en bon état.
Vos animateurs restent-ils sur site pendant l'événement ?
Oui, chaque structure est encadrée par un animateur professionnel présent toute la durée de l’événement. Il assure la sécurité, accueille les participants, gère les rotations et l’ambiance. C’est notre engagement : une animation de qualité et une supervision constante pour la sérénité de tous.